Török jogok

MySkyHelp: Repüléskompenzáció: Az Ön megbízható partnere

Késett, törölték vagy túlfoglalt járatot kapott Törökországba vagy Törökországból? A légi utasok jogait Törökország légi utasok jogairól szóló rendelete (SHY-YOLCU) szigorúan védi. Ez a rendelet szorosan illeszkedik az európai normákhoz, és biztosítja, hogy az utasok kártérítést kapjanak a légitársaság felelősségi körébe tartozó zavarokért. A MySkyHelp a SHY-YOLCU szakértője, és készen áll arra, hogy harcoljon az Ön jogos kártérítéséért.

Török járatkártérítés: SHY-YOLCU szerinti jogainak megértése

Törökországban a légi utasok jogait a légi utasok jogairól szóló rendelet (Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik - SHY-YOLCU) védi. Ez a rendelet nagymértékben tükrözi a jól ismert 261/2004/EK uniós rendeletet, és hasonló védelmet és kártérítési összegeket kínál a járatmegszakítások esetén. Célja, hogy egyértelmű jogosultságokat biztosítson Önnek.

Kire terjed ki az SHY-YOLCU hatálya?

Ön általában akkor részesül biztosításban, ha:

• Az Ön járata egy törökországi repülőtérről indul (függetlenül a légitársaságtól).
• Az Ön járata Törökországon kívülről érkezik egy törökországi repülőtérre, és az üzemeltető légitársaság törökországi engedéllyel rendelkező légitársaság.

Mire terjed ki a SHY-YOLCU fedezet?

A SHY-YOLCU kártérítést nyújt:

• A járat késése: Ha az Ön járata a menetrend szerinti érkezési idő után 3 órával vagy annál később érkezik meg a célállomásra.
• Járattörlések: Ha járatát törlik, és erről nem értesítették Önt legalább 14 nappal korábban, vagy ha a légitársaság nem ajánlott megfelelő alternatívát.
• Visszautasított beszállás (túlfoglalás): Ha a járat túlfoglaltsága miatt akaratlanul megtagadják a beszállást.

Az Önt megillető kártérítési összegek

A SHY-YOLCU szerinti kártalanítási összegek rögzítettek, a járat távolsága alapján, és általában megegyeznek az EU261 szerinti összegekkel (gyakran EUR-ban vagy azzal egyenértékű török lírában fizetik ki):

• az 1500 km-es távolságig terjedő járatok esetében250 EUR.
• 400 € az 1 500 km és 3 500 km közötti járatokra.
• 600 EUR a 3 500 km feletti járatokra.

Megjegyzés: 3 és 4 óra közötti késés esetén a 3 500 km feletti járatokon a kártérítés összege 50%-kal 300 €-ra csökkenthető.

Az Ön ellátáshoz való joga

A SHY-YOLCU a pénzügyi kártérítésen túlmenően a légitársaságok a jelentős késések vagy járattörlések esetén a "gondoskodáshoz való jogot" is biztosítják Önnek:

• A várakozási időnek megfelelőétkezést és frissítőket.
• Két ingyenes telefonhívást, telex- vagy faxüzenetet, illetve e-mailt.
• Szállodai elhelyezést és szállítást a repülőtér és a szálloda között, ha szükségessé válik az éjszakai tartózkodás.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "A török SHY-YOLCU-rendelet erős védelmet nyújt a légi utasok számára, és számos uniós előírást tükröz. A helyi jogi környezetben való eligazodás és a török légitársaságokkal való kommunikáció azonban kihívást jelenthet a magánszemélyek számára. A MySkyHelp teljes mértékben felkészült arra, hogy az Ön nevében kezelje ezeket az összetett problémákat, biztosítva jogainak érvényesülését és követelésének sikerét."

Bár a török SHY-YOLCU-szabályozás erős utasvédelmet nyújt, a török légitársaságoktól való kártérítés biztosítása néha kitartást és szakértelmet igényel. A MySkyHelp elkötelezett csapata alaposan ismeri a török légi utasjogot, és készen áll arra, hogy sikeres követeléséért küzdjön.

Hasznos tippek utasoknak:

• Fontos dokumentáció: Mindig őrizze meg beszállókártyáját, e-jegyét és foglalási visszaigazolását. Ezek elengedhetetlenek a jogosultsága bizonyításához, és Ön volt a járaton.
• Szerezze be a megszakítás okát: Próbáljon meg beszerezni egy írásos nyilatkozatot a légitársaságtól a késés vagy törlés pontos okáról. Ez létfontosságú, különösen akkor, ha a légitársaság "rendkívüli körülményekre" próbál hivatkozni
• A "rendkívüli körülmények" megértése: A török légitársaságok, más légitársaságokhoz hasonlóan, megpróbálhatják elkerülni a kártérítés kifizetését az általuk nem befolyásolható eseményekre hivatkozva (pl. viharos időjárás, légiforgalmi irányítói sztrájk). Az olyan kérdések azonban, mint a műszaki hibák, általában nem minősülnek rendkívüli körül ménynek, és általában kompenzálhatók.
• Ne hagyja, hogy a nyelv akadály legyen: Ha nem beszél folyékonyan törökül, a légitársaságokkal való hatékony kommunikáció nehéz és ijesztő lehet. Ne hagyja, hogy ez visszatartsa attól, hogy igényt tartson arra, ami az Öné.

Miért a MySkyHelp az Ön első számú partnere a török kárigényekkel kapcsolatban:

• Speciális SHY-YOLCU ismeretek: Szakértőink alapos ismeretekkel rendelkeznek a légi utasok jogairól szóló török rendeletről és annak gyakorlati alkalmazásáról. Ismerjük a török légiközlekedési jog bonyolultságát.
• Hatékony kommunikáció: A légitársaságokkal folytatott teljes levelezést mi bonyolítjuk le, az Ön igényét világosan és meggyőzően, a megfelelő nyelven bemutatva. Biztosítjuk, hogy üzenetét meghallgassák és komolyan vegyék.
• Az elutasítások megtámadása: Jártasak vagyunk a légitársaságok gyakori taktikáival szembeni fellépésben, amelyekkel megtagadják az igényeket. Aprólékosan felépítjük az ügyét a jogi precedensek és a hatályos előírások alapján, megdönthetetlen bizonyítékokat szolgáltatva.
• Jogi utak: Ha a légitársaság elutasítja az érvényes igényt, a MySkyHelp fel tudja tárni, és további jogi lépéseket tud tenni a török jogrendszeren belül, hogy érvényt szerezzen jogainak. Addig nem állunk le, amíg ügye meg nem oldódik.
• Nincs győzelem, nincs díj: A jogosult követelések esetében a "No Win, No Fee" alapon működünk, ami azt jelenti, hogy Önnek nem merülnek fel előzetes költségek. Csak akkor fizet, ha sikeresen biztosítjuk a kártérítést, így ez egy teljesen kockázatmentes lehetőség az Ön számára.

Esettanulmány: Egy Németországból érkező MySkyHelp-ügyfél 6 órás késéssel szembesült az Isztambulból Berlinbe tartó járatán egy légitársaság működési problémája miatt. A török légitársaság kezdetben elutasította a kárigényt, "járatütemezési problémákra" hivatkozva A MySkyHelp megállapította, hogy ez a SHY-YOLCU értelmében a légitársaság hatáskörébe tartozó probléma, és sikeresen biztosította az ügyfél számára a teljes 400 eurós kártérítést. Az ügyfél dicsérte a MySkyHelp-et, amiért mindent zökkenőmentesen kezelt.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "A török légitársaságokra szigorú utasvédelmi törvények vonatkoznak, amelyek megfelelnek az európai normáknak. A MySkyHelp az Ön elkötelezett szószólójaként jár el, biztosítva e törvények betartását és az Ön jogainak védelmét, még akkor is, ha a fuvarozók kezdetben ellenállást tanúsítanak. Mi megkönnyítjük az igényérvényesítést az Ön számára."

Késés, törlés vagy túlfoglalás érintette a közelmúltban Törökországba tartó, onnan induló vagy Törökországon belüli járatát? A MySkyHelp könnyen használható ellenőrzőjével gyorsan megtudhatja, hogy járata jogosult-e kártérítésre a török SHY-YOLCU értelmében, és kaphat egy becsült kártérítési összeget. Ez a legegyszerűbb módja az igénylés elindításának, a MySkyHelp pedig egyszerűvé és sikeressé teszi a folyamat további részét!

Hogyan működik az ellenőrzőnk:

1. Adja meg a járat adatait: Adja meg a járatszámát, az utazás dátumát, valamint a török járat megszakadt járatának indulási és érkezési repülőterét.
2. Írja le a fennakadást: Adja meg, hogy járata késett-e (és mennyi ideig), törölték-e, vagy nem engedték-e felszállni.
3. Szerezze be a becslést: Rendszerünk azonnal megmondja Önnek, hogy járata valószínűleg jogosult-e a SHY-YOLCU keretében, valamint a lehetséges kártérítési összeget.

miért válassza a MySkyHelp-t a törökországi követeléséhez?

Ellenőrzőnk gyors becslést ad Önnek, de a MySkyHelp teljes körű támogatást nyújt törökországi járatkártérítési igényéhez, így maximalizálva a siker esélyét. Amikor benyújtja hozzánk potenciális igényét:

• Ingyenes, szakértői értékelés: Minden benyújtott igényt jogi csapatunk aprólékosan felülvizsgál, hogy megerősítse a jogosultságot és a SHY-YOLCU szerinti kártérítés pontos összegét. Ez a részletes elemzés teljesen ingyenes és kötelezettség nélküli.
• Problémamentes folyamat: Mi intézzük az összes szükséges papírmunkát, közvetlenül kommunikálunk a légitársasággal, és kezeljük a szükséges hivatalos panaszokat. Ön teljesen mentesül az adminisztratív terhektől.
• Erős érdekérvényesítés: Elkötelezetten küzdünk az Ön jogaiért. Szigorúan megtámadjuk a légitársaság elutasító határozatát, és készen állunk arra, hogy minden szükséges csatornán keresztül továbbítsuk az igényét. Addig nem hátrálunk meg, amíg az igényét meg nem oldjuk.
• Kockázatmentes: A "No Win, No Fee" politikánk azt jelenti, hogy semmit sem kell fizetnie, hacsak nem biztosítjuk sikeresen a kártérítést. Egyáltalán nem jelent pénzügyi kockázatot az Ön számára.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "A török repülési kártérítés-ellenőrzőnk értékes kezdeti értékelést nyújt, de az Ön igényének valódi erejét a MySkyHelp részletes, szakértői kezelése adja. **Gondoskodunk arról, hogy a SHY-YOLCU minden aspektusát kihasználjuk a kártérítés maximalizálása érdekében, így biztosítva Önnek a lelki nyugalmat és a lehető legjobb eredményt, amelyet gyakran "kis EU261"-ként emlegetnek Ez az átfogó törvény egyértelmű iránymutatásokat ad a kártérítésre és a segítségnyújtásra vonatkozóan. A MySkyHelp az izraeli légiközlekedési jog szakértői, akik készen állnak arra, hogy biztosítsák az Ön jogos kártérítését.