SE DESCUBRIÓ UNA RATA A BORDO. Interrupción masiva de vuelos y su derecho a indemnización

El 10 de diciembre de 2025, un viaje internacional se convirtió en una escena de película cuando se descubrió una rata de polizón a bordo de un Airbus A330 de KLM que viajaba de Ámsterdam al Caribe. El roedor fue visto por primera vez a mitad de camino a través del Atlántico, y más tarde aparecieron imágenes que mostraban al animal escabulléndose de un compartimento de equipaje y escabulléndose detrás de una cortina.

Aunque el piloto tomó la decisión táctica de continuar el viaje hasta el aeropuerto internacional Reina Beatrix de Aruba, el descubrimiento desencadenó una enorme pesadilla logística. Al aterrizar, el avión fue inmovilizado inmediatamente para realizar inspecciones de seguridad y control de plagas. Esto llevó a la cancelación del vuelo KL767, dejando a más de 250 pasajeros varados en Aruba y Bonaire.

La realidad de los pasajeros varados

El trastorno no fue ni mucho menos menor. Dado que los roedores pueden causar graves daños técnicos al roer el cableado eléctrico y los sistemas críticos de vuelo, la aerolínea no pudo operar el trayecto de vuelta a Ámsterdam.

• 36horas de persecución: Al parecer, los especialistas tardaron 36 horas en capturar finalmente al roedor.

• Caos navideño: en plena temporada alta de viajes de diciembre, muchos pasajeros perdieron reservas de hotel, faltaron al trabajo y se rompieron sus planes de vacaciones.

• Retrasos prolongados: Aunque KLM proporcionó alojamiento básico en hoteles, muchos viajeros tuvieron que esperar durante días a que se organizaran vuelos alternativos de regreso a los Países Bajos.

Si usted viajaba en el vuelo afectado desde Aruba o Bonaire, podría suponer que un "animal a bordo" es un caso fortuito o una "circunstancia extraordinaria" que exime a la compañía aérea de pagar. A menudo no es así.

En MySkyHelp, estamos especializados en reclamaciones de indemnización por cancelación de vuelos de KLM. Bajo el Reglamento 261/2004 de la UE, los pasajeros que salen de un territorio no comunitario (como Aruba) a la UE en una compañía aérea con sede en la UE (como KLM) tienen derecho a una compensación financiera significativa.

Sus derechos en virtud del Reglamento (CE) nº 261/2004:

1. Indemnización fija: Como la distancia del vuelo supera los 3.500 km, cada pasajero tiene derecho a una indemnización de 600 euros en metálico.

2. Derecho a asistencia: KLM está obligada a proporcionar comidas, refrescos y alojamiento en hotel. Si los pagó de su bolsillo, MySkyHelp le ayudará a obtener el reembolso íntegro.

3. Fallos técnicos: Los tribunales han dictaminado a menudo que las infestaciones de plagas no siempre constituyen "circunstancias extraordinarias", especialmente si podrían haberse evitado con los protocolos estándar de mantenimiento y limpieza en Ámsterdam.

Cómo MySkyHelp lucha por usted

Las compañías aéreas suelen utilizar una compleja jerga legal para denegar las reclamaciones, pero MySkyHelp conoce la ley al dedillo. Simplificamos el proceso para que usted no tenga que lidiar con el estrés:

• No Win, No Fee: Sólo nos pagas si conseguimos tu indemnización.

• Estrategia legal experta: Desafiamos la defensa de "circunstancias extraordinarias" de la aerolínea para asegurarnos de que obtiene su indemnización íntegra de 600 euros.

• Documentación sin complicaciones: Simplemente facilítenos los datos de su vuelo y nuestro equipo se encargará del papeleo y las negociaciones.

No deje que la compañía aérea le despache con un vale. Tiene derecho legal a recibir dinero en efectivo. Tanto si se quedó tirado en Aruba como en Bonaire, MySkyHelp es su socio dedicado a conseguir justicia por la interrupción de su viaje.

¿Se ha visto afectado por la cancelación del "Vuelo Rata" de KLM? Póngase en contacto con MySkyHelp hoy mismo para iniciar su reclamación de 600 euros