Menu
 
Notifications
  • Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania – Odszkodowania lotnicze i roszczenia wobec linii lotniczych

Sprawdź odszkodowanie

 
Wymień wszystkie loty z przesiadkami:

 
Czy upewniłeś się, że posiadasz odpowiednią dokumentację?

Przed wejściem na pokład samolotu linie lotnicze muszą sprawdzić, czy posiadasz dokumenty niezbędne do podróży.

Jeśli ich nie posiadasz, linie lotnicze mają prawo odmówić Ci wejścia na pokład i nie muszą wypłacać odszkodowania:

1. Ważny paszport lub inny akceptowany dokument tożsamości
2. Ważna wiza
3. Dowód biletu powrotnego
4. Negatywny wynik testu na Covid-19
5. Formularz lokalizacji pasażera

Ponieważ dotarłeś do miejsca docelowego z opóźnieniem mniejszym niż 3 godziny, niestety nie kwalifikujesz się do odszkodowania.

Ponieważ linia lotnicza powiadomiła Cię o odwołaniu lotu 14 dni przed odlotem, niestety nie przysługuje Ci odszkodowanie.

Wypełnij tylko wtedy, gdy linia lotnicza nie zwróciła tych kosztów i masz dokumenty potwierdzające ich poniesienie:

Będziemy potrzebować kilku szczegółów na temat pasażerów:

Czym jest odszkodowanie za lot?

Odszkodowanie za lot to świadczenie pieniężne, do którego pasażerowie mogą być uprawnieni w przypadku opóźnienia lotu, odwołania lotu, overbookingu (odmowy wejścia na pokład) lub utraty lotu przesiadkowego z winy linii lotniczej. Prawo do odszkodowania zależy od trasy lotu, przewoźnika oraz obowiązujących przepisów prawnych.

Czym jest odszkodowanie za opóźniony lot?

Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje, gdy samolot dociera do miejsca docelowego z opóźnieniem przekraczającym 3 godziny, a przyczyna opóźnienia leży po stronie linii lotniczej, np. problemy techniczne, brak załogi, decyzje operacyjne, rotacja samolotów lub zmiany harmonogramu.

Jak sprawdzić, czy przysługuje mi odszkodowanie?

Prawo do odszkodowania oceniane jest indywidualnie i zależy m.in. od długości opóźnienia, odpowiedzialności przewoźnika, lotniska wylotu i przylotu oraz obowiązujących regulacji, takich jak Rozporządzenie (WE) 261/2004 (EU261), UK261, Konwencja montrealska (art. 19) lub krajowe przepisy ochrony pasażerów.
Linie lotnicze często odrzucają zasadnie należne roszczenia, dlatego profesjonalna analiza MySkyHelp znacząco zwiększa szanse na uzyskanie odszkodowania.

Jaką kwotę odszkodowania mogę otrzymać za opóźniony lot?

Zgodnie z EU261 lub UK261 odszkodowanie wynosi od 250 € do 600 €, w zależności od długości trasy lotu.
W przypadku lotów międzynarodowych lub poza systemami stałej rekompensaty możliwe jest dochodzenie dodatkowego odszkodowania na podstawie Konwencji montrealskiej, uwzględniającego poniesione szkody.

Czym jest odszkodowanie za odwołany lot?

Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje, gdy linia lotnicza odwoła lot i nie poinformuje pasażera co najmniej 14 dni przed planowanym wylotem lub gdy zaproponowana zmiana lotu powoduje istotne opóźnienie w dotarciu do celu.

Czy mogę otrzymać jednocześnie zwrot kosztów biletu i odszkodowanie?

Tak. W wielu przypadkach pasażer ma prawo zarówno do zwrotu ceny biletu, jak i do dodatkowego odszkodowania pieniężnego, w zależności od okoliczności i przepisów mających zastosowanie.

Czym jest odszkodowanie za utratę lotu przesiadkowego?

Odszkodowanie za utraconą przesiadkę przysługuje, gdy pasażer nie zdąży na kolejny lot z powodu opóźnienia wcześniejszego odcinka objętego jedną rezerwacją.
Decydujące znaczenie ma opóźnienie w dotarciu do ostatecznego miejsca docelowego, a nie opóźnienie pojedynczego lotu.

Czy odszkodowanie przysługuje za loty poza UE?

Tak. Chociaż EU261 dotyczy głównie lotów rozpoczynających się w UE lub obsługiwanych przez linie z UE, MySkyHelp specjalizuje się również w roszczeniach za loty poza UE na podstawie Konwencji montrealskiej, w tym loty długodystansowe i międzykontynentalne.

Czym jest Konwencja montrealska (art. 19)?

Konwencja montrealska to międzynarodowa umowa regulująca odpowiedzialność linii lotniczych za szkody wynikające z opóźnień.
Artykuł 19 umożliwia dochodzenie odszkodowania za szkody materialne i niematerialne, nawet gdy Rozporządzenie EU261 nie ma zastosowania.

Czy mogę dochodzić odszkodowania za stres lub utratę dnia pracy?

Tak. Zgodnie z Konwencją montrealską odszkodowanie może obejmować m.in. utracone spotkania biznesowe, utracone dochody, zakłócenia zawodowe, stres, wyczerpanie fizyczne oraz brak snu, o ile istnieje związek przyczynowy z opóźnieniem lotu.

Dlaczego linie lotnicze często odrzucają roszczenia?

Linie lotnicze często wysyłają automatyczne lub szablonowe odpowiedzi, powołując się na „nadzwyczajne okoliczności”, kwestie jurysdykcyjne lub błędną interpretację przepisów.
Wiele takich odmów można skutecznie podważyć na drodze prawnej.

Czy powinienem sam kontaktować się z linią lotniczą?

Pasażerowie mogą składać reklamacje samodzielnie, jednak takie roszczenia są często ignorowane lub odrzucane.
MySkyHelp przejmuje całą komunikację z linią lotniczą, analizę prawną oraz eskalację sprawy, znacznie zwiększając szanse na uzyskanie realnego odszkodowania pieniężnego.

Czym MySkyHelp różni się od automatycznych kalkulatorów odszkodowań?

W przeciwieństwie do automatycznych narzędzi MySkyHelp przeprowadza indywidualną analizę prawną każdej sprawy, ustala odpowiedzialność przewoźnika i dobiera najskuteczniejszą strategię, w tym negocjacje ugodowe, gdy brak jest stałej rekompensaty.

Z jakimi liniami lotniczymi współpracuje MySkyHelp?

MySkyHelp reprezentuje pasażerów w roszczeniach przeciwko międzynarodowym i europejskim liniom lotniczym, takim jak Ryanair, Wizz Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, KLM, Air France, British Airways, SAS, Finnair, airBaltic, Turkish Airlines oraz wielu innym.

Jakie rodzaje zakłóceń lotów obsługuje MySkyHelp?

MySkyHelp zajmuje się roszczeniami dotyczącymi:

  • opóźnień lotów powyżej 3 godzin

  • odwołanych lotów

  • utraconych połączeń

  • odmowy wejścia na pokład z powodu overbookingu

  • przymusowej zmiany rezerwacji

  • noclegów na lotnisku

  • braku dostępności samolotu

  • niedoborów załogi

  • problemów technicznych

  • decyzji operacyjnych linii lotniczej

Czy odszkodowanie przysługuje za loty z Polski?

Tak. Rozporządzenie EU261 ma zastosowanie do wszystkich lotów wylatujących z lotnisk w Polsce, takich jak Warszawa (Chopin i Modlin), Kraków, Katowice, Gdańsk, Wrocław, Poznań czy Rzeszów, a także do lotów obsługiwanych przez linie z UE przylatujących do UE.

Jakie dokumenty są potrzebne do złożenia roszczenia?

Zazwyczaj wymagane są potwierdzenie rezerwacji, bilet elektroniczny oraz wszelka korespondencja z linią lotniczą.
MySkyHelp może prowadzić sprawę nawet w przypadku brakujących lub niekompletnych dokumentów.

Jak długo trwa proces uzyskania odszkodowania?

Proces może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od złożoności sprawy i reakcji linii lotniczej.
Linie lotnicze często opóźniają rozpatrywanie spraw, co MySkyHelp aktywnie kontroluje.

Co się dzieje, jeśli linia lotnicza odmówi wypłaty odszkodowania?

W przypadku odmowy MySkyHelp eskaluje roszczenie poprzez uporządkowany proces prawny i, w razie potrzeby, podejmuje dalsze działania — zawsze w modelu no win, no fee.

Czy muszę płacić z góry?

Nie. MySkyHelp działa na zasadzie no win, no fee.
Opłata pobierana jest wyłącznie w przypadku skutecznego uzyskania odszkodowania.

Jaka jest prowizja MySkyHelp?

MySkyHelp stosuje przejrzystą prowizję sukcesową do 25%, niższą niż u wielu konkurentów, bez ukrytych kosztów i dodatkowych opłat.

Dlaczego warto wybrać MySkyHelp?

MySkyHelp zapewnia:

  • kompleksową analizę prawną

  • pełną komunikację z liniami lotniczymi

  • skuteczne podważanie bezpodstawnych odmów

  • eskalację spraw i ochronę praw pasażerów

Celem jest uzyskanie rzeczywistego odszkodowania pieniężnego, a nie voucherów, punktów lojalnościowych czy kredytów podróżnych.


MySkyHelp – Międzynarodowi eksperci ds. odszkodowań lotniczych

Odszkodowanie za opóźniony lot · Roszczenia za odwołane loty · Odszkodowanie za utratę połączenia · Odpowiedzialność linii lotniczych · Prawa pasażerów · EU261 · UK261 · Konwencja montrealska art. 19 · No win no fee · Odszkodowanie pieniężne, nie vouchery


  1. Czym jest odszkodowanie za opóźniony lot?

    • Odszkodowanie za opóźniony lot to płatność pieniężna, którą pasażerowie mogą otrzymać, jeśli ich lot dotrze do miejsca docelowego z ponad 3-godzinnym opóźnieniem z winy linii lotniczej.
  2. Skąd mam wiedzieć, czy przysługuje mi odszkodowanie za opóźniony lot?

    • Odszkodowanie przysługuje Ci, jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny z winy linii lotniczej i wyleciał z UE lub przyleciał do UE linią lotniczą zarejestrowaną w UE.
  3. Ile mogę otrzymać odszkodowania za opóźniony lot?

    • Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu i może wynosić od 250 do 600 euro.
  4. Czym jest odszkodowanie za odwołany lot?

    • Odszkodowanie za odwołany lot to płatność pieniężna, którą pasażerowie mogą otrzymać, jeśli ich lot został odwołany i nie zostali o tym poinformowani co najmniej 14 dni przed odlotem.
  5. Ile mogę otrzymać odszkodowania za odwołany lot?

    • Kwota odszkodowania za odwołany lot zależy również od odległości lotu i może wynosić od 250 do 600 euro.
  6. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za odwołany lot i zwrot kosztów biletu?

    • Tak, możesz otrzymać zarówno odszkodowanie za odwołany lot, jak i zwrot kosztów biletu, jeśli nie zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu co najmniej 14 dni przed odlotem.
  7. Czym jest odszkodowanie za overbookowany lot?

    • Odszkodowanie za nadkomplet pasażerów to płatność pieniężna, którą pasażerowie mogą otrzymać, jeśli odmówiono im wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów.
  8. Jak wysokie odszkodowanie mogę otrzymać za przepełniony lot?

    • Kwota odszkodowania za overbookowany lot zależy od odległości lotu i długości opóźnienia związanego ze zmianą planu podróży i może wynosić od 250 do 600 euro.
  9. Jak ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot?

    • Możesz ubiegać się o odszkodowanie za pośrednictwem naszej strony internetowej MySkyHelp, wypełniając odpowiedni formularz i podając niezbędne informacje o locie.
  10. Jakich dokumentów potrzebuję, aby ubiegać się o odszkodowanie?

    • Potrzebny będzie bilet lub potwierdzenie rezerwacji, dowód opóźnienia lub odwołania lotu oraz wszelkie inne dokumenty potwierdzające roszczenie o odszkodowanie.
  11. Jak długo trwa proces uzyskania odszkodowania?

    • Proces uzyskania odszkodowania może potrwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od złożoności sprawy i reakcji linii lotniczej.
  12. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony lub odwołany kilka miesięcy temu?

    • Tak, możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony lub odwołany w ciągu ostatnich trzech lat.
  13. Co powinienem zrobić, jeśli linia lotnicza odmówi wypłaty odszkodowania?

    • Jeśli linia lotnicza odmówi wypłaty odszkodowania, możemy złożyć pozew w Twoim imieniu.
  14. Jakie koszty poniosę, jeśli sprawa trafi do sądu?

    • Pracujemy na zasadzie "nie wygrywasz, nie płacisz", więc nie poniesiesz żadnych kosztów, jeśli nie wygramy sprawy. Jeśli odniesiemy sukces, odliczymy procent od kwoty odszkodowania.
  15. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu warunków pogodowych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane okolicznościami niezależnymi od linii lotniczej, takimi jak warunki pogodowe.
  16. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku?

    • Zależy to od okoliczności. Jeśli strajk był wewnętrzny (np. strajk pracowników linii lotniczej), możesz kwalifikować się do odszkodowania. Jeśli strajk był zewnętrzny (np. strajk pracowników lotniska), odszkodowanie nie jest wypłacane.
  17. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów technicznych?

    • Tak, jeśli problemy techniczne były spowodowane niewystarczającą konserwacją lub innymi przyczynami leżącymi po stronie linii lotniczej, przysługuje Ci odszkodowanie.
  18. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony ze względów bezpieczeństwa?

    • Nie, odszkodowanie nie przysługuje, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami bezpieczeństwa, na które linia lotnicza nie miała wpływu.
  19. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z pasażerami?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane zachowaniem pasażera.
  20. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów na lotnisku?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie zostało spowodowane przez działania lotniska.
  21. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z kontrolą ruchu lotniczego?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie zostało spowodowane przez kontrolę ruchu lotniczego.
  22. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z bagażem?

    • Nie, odszkodowanie za opóźniony lot nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z bagażem. Możesz jednak złożyć osobne roszczenie za zagubiony lub uszkodzony bagaż.
  23. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu dokumentów?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z dokumentami pasażera.
  24. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów wizowych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami wizowymi pasażera.
  25. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu kwestii celnych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane procedurami celnymi.
  26. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów imigracyjnych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane procedurami imigracyjnymi.
  27. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodów medycznych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane przyczynami medycznymi niezależnymi od linii lotniczej.
  28. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu kwestii bezpieczeństwa?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami bezpieczeństwa lotu, na które linia lotnicza nie miała wpływu.
  29. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z załogą?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane brakiem załogi lub innymi kwestiami, na które linia lotnicza nie miała wpływu, przysługuje Ci odszkodowanie.
  30. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z samolotem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami technicznymi z samolotem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  31. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z paliwem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z tankowaniem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  32. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu konserwacji samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z konserwacją samolotu, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  33. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z wejściem na pokład?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem wejścia na pokład, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  34. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z bramką?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z dostępnością bramek, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  35. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z pasem startowym?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z dostępnością pasa startowego, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  36. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z odladzaniem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem odladzania, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  37. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z cateringiem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z cateringiem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  38. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów ze sprzątaniem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z usługami sprzątania, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  39. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu kontroli technicznych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kontrolami technicznymi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  40. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu rotacji samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane rotacją samolotów, na którą linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  41. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu odpoczynku załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z odpoczynkiem załogi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  42. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z planowaniem lotów?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z planowaniem lotów, na które linia lotnicza ma wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  43. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu dostępności samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami dostępności samolotu, na które linia lotnicza ma wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  44. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z przyczyn operacyjnych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami operacyjnymi będącymi pod kontrolą linii lotniczej, przysługuje Ci odszkodowanie.
  45. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu polityki linii lotniczej?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z polityką linii lotniczej, na które ma ona wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  46. Jakie usługi świadczy MySkyHelp?

    • MySkyHelp pomaga pasażerom ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przebookowany lot.
  47. Skąd mam wiedzieć, czy przysługuje mi odszkodowanie?

    • Odszkodowanie przysługuje pasażerowi, którego lot był opóźniony o ponad 3 godziny, odwołany bez odpowiedniego powiadomienia lub z nadkompletem pasażerów, a odpowiedzialność za to ponosi linia lotnicza.
  48. Ile mogę otrzymać odszkodowania za opóźniony lot?

    • Kwoty odszkodowań wahają się od 250 € do 600 €, w zależności od długości lotu.
  49. Jak ubiegać się o odszkodowanie w MySkyHelp?

    • Możesz złożyć wniosek, wypełniając formularz roszczenia na naszej stronie internetowej i podając niezbędne szczegóły lotu.
  50. Jakie dokumenty są potrzebne do złożenia wniosku?

    • Potrzebny będzie bilet lotniczy lub potwierdzenie rezerwacji, dowód opóźnienia lub odwołania lotu oraz wszelkie inne istotne dokumenty.
  51. Jak długo trwa rozpatrzenie wniosku o odszkodowanie?

    • Proces może potrwać od kilku tygodni do kilku miesięcy, w zależności od złożoności sprawy i odpowiedzi linii lotniczej.
  52. Co się stanie, jeśli linia lotnicza odmówi wypłaty odszkodowania?

    • Jeśli linia lotnicza odmówi, MySkyHelp może podjąć działania prawne w Twoim imieniu w celu uzyskania odszkodowania.
  53. Czy muszę uiszczać opłaty z góry?

    • Nie, MySkyHelp działa na zasadzie "nie wygrywasz, nie płacisz". Pobieramy opłatę tylko wtedy, gdy uda nam się uzyskać dla Ciebie odszkodowanie.
  54. Jaka jest opłata za sukces dla MySkyHelp?

    • Nasza prowizja za sukces to procent od kwoty odszkodowania, który zostanie odjęty od wypłaty.
  55. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu warunków pogodowych?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane warunkami pogodowymi, na które linia lotnicza nie miała wpływu.
  56. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku?

    • To zależy. Jeśli strajk był spowodowany przez personel linii lotniczej, możesz być uprawniony. Jeśli strajkował personel lotniska, odszkodowanie nie zostanie wypłacone.
  57. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z przyczyn technicznych?

    • Tak, jeśli kwestie techniczne były pod kontrolą linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  58. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot, który miał nadkomplet pasażerów?

    • Tak, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, przysługuje Ci odszkodowanie.
  59. Ile mam czasu na złożenie wniosku o odszkodowanie?

    • Możesz złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot w ciągu ostatnich trzech lat.
  60. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z przesiadką?

    • Tak, jeśli nieodebrane połączenie było spowodowane opóźnieniem lub odwołaniem pierwszego lotu i linia lotnicza ponosi za to odpowiedzialność.
  61. Co jeśli przyjąłem voucher lub inne korzyści od linii lotniczej?

    • Przyjęcie vouchera lub innych korzyści może mieć wpływ na prawo do odszkodowania pieniężnego. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe porady.
  62. Jak mogę śledzić status mojego roszczenia?

    • Możesz śledzić status swojego roszczenia za pośrednictwem konta na stronie MySkyHelp.
  63. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony ze względów bezpieczeństwa?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami bezpieczeństwa, na które linia lotnicza nie miała wpływu.
  64. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z kontrolą ruchu lotniczego?

    • Nie, odszkodowanie nie jest wypłacane, jeśli opóźnienie zostało spowodowane przez kontrolę ruchu lotniczego.
  65. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu braku załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane brakami w załodze, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  66. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu konserwacji samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane pracami konserwacyjnymi, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  67. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z wejściem na pokład?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem wejścia na pokład, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  68. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu dostępności bramek?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane dostępnością bramek, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  69. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu dostępności pasa startowego?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane dostępnością pasa startowego pod kontrolą linii lotniczej, przysługuje Ci odszkodowanie.
  70. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z odladzaniem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem odladzania, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  71. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z cateringiem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z cateringiem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  72. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów ze sprzątaniem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z usługami sprzątania, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  73. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu kontroli technicznych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kontrolami technicznymi, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  74. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu rotacji samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane rotacją samolotów, na którą linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  75. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu odpoczynku załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane odpoczynkiem załogi, na który linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  76. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z planowaniem lotów?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z planowaniem lotów, na które linia lotnicza ma wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  77. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu dostępności samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami dostępności samolotu, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  78. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z przyczyn operacyjnych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami operacyjnymi, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  79. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu polityki linii lotniczej?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z polityką linii lotniczej, na które ma ona wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  80. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z zarządzaniem linią lotniczą?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z zarządzaniem linią lotniczą, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  81. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z paliwem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z tankowaniem, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  82. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów technicznych samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami technicznymi z samolotem, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  83. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu dostępności załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami z dostępnością załogi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  84. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu decyzji operacyjnych linii lotniczej?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane decyzjami operacyjnymi, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  85. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot z powodu konfliktów w harmonogramie linii lotniczych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane konfliktami w harmonogramie, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  86. Co to jest MySkyHelp?

    • MySkyHelp to usługa, która pomaga pasażerom ubiegać się o odszkodowanie za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty.
  87. Jak działa MySkyHelp?

    • Działanie MySkyHelp polega na ocenie, czy pasażer kwalifikuje się do odszkodowania, składaniu roszczeń w imieniu pasażera i dochodzeniu odszkodowania od linii lotniczych.
  88. Czy usługa MySkyHelp jest bezpłatna?

    • MySkyHelp działa na zasadzie "nie wygrywasz, nie płacisz". Pobieramy opłatę tylko wtedy, gdy uda nam się uzyskać dla Ciebie odszkodowanie.
  89. Jaki jest wskaźnik sukcesu MySkyHelp?

    • MySkyHelp ma wysoki wskaźnik skuteczności w uzyskiwaniu odszkodowań dla pasażerów, ale dokładny wskaźnik może się różnić w zależności od specyfiki każdej sprawy.
  90. Jak mogę skontaktować się z MySkyHelp?

    • Możesz skontaktować się z MySkyHelp za pośrednictwem naszej strony internetowej, poczty e-mail lub telefonu. Nasze dane kontaktowe są dostępne na naszej stronie internetowej.
  91. Czy mogę śledzić status mojego roszczenia w MySkyHelp?

    • Tak, możesz śledzić status swojego roszczenia za pośrednictwem swojego konta na stronie MySkyHelp.
  92. Jakie są korzyści z korzystania z MySkyHelp?

    • MySkyHelp upraszcza proces odszkodowawczy, obsługuje całą komunikację z liniami lotniczymi i zwiększa szanse na otrzymanie odszkodowania.
  93. Jak długo trwa uzyskanie odszkodowania z MySkyHelp?

    • Czas oczekiwania na odszkodowanie może być różny, ale zazwyczaj wynosi od kilku tygodni do kilku miesięcy.
  94. Czy mogę korzystać z MySkyHelp w przypadku lotów międzynarodowych?

    • Tak, MySkyHelp może pomóc w uzyskaniu odszkodowania zarówno w przypadku lotów krajowych, jak i międzynarodowych.
  95. Jak wygląda proces ubiegania się o odszkodowanie z MySkyHelp?

    • Proces obejmuje złożenie wniosku, dostarczenie niezbędnych dokumentów, a MySkyHelp zajmuje się resztą, w tym komunikacją z linią lotniczą i działaniami prawnymi, jeśli zajdzie taka potrzeba.
  96. Czy MySkyHelp obsługuje roszczenia grupowe?

    • Tak, MySkyHelp może obsługiwać roszczenia dla grup pasażerów podróżujących razem.
  97. Czy mogę uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z personelem linii lotniczej?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami pozostającymi pod kontrolą linii lotniczej, takimi jak braki kadrowe, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  98. Co się stanie, jeśli MySkyHelp nie będzie w stanie uzyskać odszkodowania?

    • Jeśli MySkyHelp nie będzie w stanie uzyskać odszkodowania, nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami.
  99. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu konfliktów w harmonogramie linii lotniczych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane konfliktami w rozkładzie lotów, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje ci odszkodowanie.
  100. Czy MySkyHelp oferuje jakiekolwiek gwarancje?

    • Chociaż MySkyHelp nie może zagwarantować odszkodowania, mamy wysoki wskaźnik sukcesu i pilnie pracujemy nad Twoim roszczeniem.
  101. Czy mogę uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu decyzji operacyjnych linii lotniczych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane decyzjami operacyjnymi linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  102. Jaka jest struktura opłat w MySkyHelp?

    • MySkyHelp pobiera opłatę za sukces, która stanowi procent kwoty odszkodowania, tylko wtedy, gdy uda nam się uzyskać dla Ciebie odszkodowanie.
  103. Czy mogę uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z zarządzaniem liniami lotniczymi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z zarządzaniem, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  104. Skąd mam wiedzieć, czy MySkyHelp otrzymało moje zgłoszenie?

    • Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy MySkyHelp otrzyma Twoje zgłoszenie.
  105. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów technicznych samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane problemami technicznymi z samolotem, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  106. Jakie informacje muszę podać MySkyHelp?

    • Będziesz musiał podać szczegóły lotu, potwierdzenie rezerwacji oraz wszelkie dowody opóźnienia lub odwołania lotu.
  107. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu dostępności załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami dostępności załogi pozostającymi pod kontrolą linii lotniczej, przysługuje Ci odszkodowanie.
  108. Czy MySkyHelp rozpatruje roszczenia z tytułu utraconych połączeń?

    • Tak, MySkyHelp może pomóc w dochodzeniu roszczeń z tytułu utraconych połączeń, jeśli utracone połączenie było spowodowane opóźnieniem lub odwołaniem pierwszego lotu.
  109. Czy mogę uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu polityki linii lotniczych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z polityką linii lotniczej, na które ma ona wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  110. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z paliwem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z tankowaniem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  111. Jaka jest średnia kwota odszkodowania w MySkyHelp?

    • Średnia kwota odszkodowania może się różnić, ale zazwyczaj waha się od 250 do 600 euro, w zależności od długości lotu.
  112. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu dostępności samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami dostępności samolotu, na które linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  113. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z przyczyn operacyjnych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami operacyjnymi będącymi pod kontrolą linii lotniczej, przysługuje Ci odszkodowanie.
  114. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu konfliktów w harmonogramie linii lotniczych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane konfliktami w rozkładzie lotów, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  115. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z zarządzaniem linią lotniczą?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z zarządzaniem, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  116. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu odpoczynku załogi?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z odpoczynkiem załogi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  117. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu rotacji samolotów?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane rotacją samolotów, na którą linia lotnicza miała wpływ, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
  118. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu kontroli technicznych?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kontrolami technicznymi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  119. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu sprzątania?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z usługami sprzątania, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  120. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z cateringiem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami cateringowymi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  121. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu problemów z odladzaniem?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem odladzania, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  122. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu dostępności pasa startowego?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami dostępności pasa startowego, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  123. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu dostępności bramek?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane dostępnością bramki, na którą linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  124. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot z powodu problemów z wejściem na pokład?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami związanymi z procesem wejścia na pokład, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.
  125. Czy mogę otrzymać odszkodowanie za lot opóźniony z powodu konserwacji samolotu?

    • Tak, jeśli opóźnienie było spowodowane kwestiami konserwacyjnymi, na które linia lotnicza miała wpływ, przysługuje Ci odszkodowanie.

Odszkodowanie za lot i roszczenia

.