Preguntas más frecuentes – Flugentschädigung & Airline-Ansprüche

Was ist eine Flugentschädigung?

Eine Flugentschädigung ist eine finanzielle Zahlung, auf die Passagiere Anspruch haben können, wenn ihr Flug verspätet war, annulliert wurde, überbucht war (Overbooking) oder wenn ein Anschlussflug aufgrund der Verantwortung der Fluggesellschaft verpasst wurde. Die Entschädigung hängt von der Flugroute, der Airline und dem anwendbaren rechtlichen Rahmen ab.

Was ist eine Entschädigung für einen verspäteten Flug?

Eine Entschädigung für einen verspäteten Flug greift, wenn die Ankunft am Endziel mehr als 3 Stunden verspätet erfolgt und die Verspätung auf von der Fluggesellschaft kontrollierte Ursachen zurückzuführen ist, wie technische Probleme, Personalmangel, operative Entscheidungen, Flugzeugrotation oder Änderungen im Flugplan.

Wie kann ich feststellen, ob mir eine Entschädigung zusteht?

Der Anspruch auf Entschädigung wird individuell geprüft und hängt von der Dauer der Verspätung, der Verantwortung der Airline, dem Abflug- und Ankunftsflughafen sowie den anwendbaren Rechtsvorschriften ab, wie der EU-Verordnung 261/2004 (EU261), UK261, dem Montrealer Übereinkommen (Artikel 19) oder nationalen Fluggastschutzgesetzen.

Wie hoch ist die Entschädigung bei einem verspäteten Flug?

Nach EU261 oder UK261 beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €, abhängig von der Flugdistanz. Bei internationalen und Nicht-EU-Flügen kann eine Entschädigung auf Grundlage des Montrealer Übereinkommens geltend gemacht werden, basierend auf den tatsächlich entstandenen Schäden.

Was ist eine Entschädigung für einen annullierten Flug?

Eine Entschädigung für einen annullierten Flug gilt, wenn die Fluggesellschaft den Flug storniert und die Passagiere nicht mindestens 14 Tage vor Abflug informiert hat oder wenn die angebotene Umbuchung zu einer erheblichen Verspätung bei der Ankunft führt.

Kann ich sowohl eine Ticketrückerstattung als auch eine Entschädigung erhalten?

Ja. In vielen Fällen haben Passagiere Anspruch sowohl auf eine Rückerstattung des Ticketpreises als auch auf eine zusätzliche finanzielle Entschädigung, abhängig von den Umständen und der anwendbaren Regelung.

Was ist eine Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug?

Eine Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug greift, wenn ein Passagier aufgrund der Verspätung eines vorherigen Flugsegments unter derselben Buchung den nächsten Flug verpasst. Entscheidend ist die Verspätung bei der Ankunft am Endziel, nicht die Verspätung eines einzelnen Fluges.

Gilt eine Entschädigung auch für Nicht-EU-Flüge?

Ja. Obwohl EU261 hauptsächlich für Flüge gilt, die aus der EU starten oder von EU-Fluggesellschaften in die EU durchgeführt werden, ist MySkyHelp auch auf Nicht-EU-Flugentschädigungen nach dem Montrealer Übereinkommen spezialisiert, einschließlich Langstrecken- und Interkontinentalflügen.

Was ist das Montrealer Übereinkommen (Artikel 19)?

Das Montrealer Übereinkommen ist ein internationales Abkommen, das die Haftung von Fluggesellschaften für durch Verspätungen verursachte Schäden regelt. Artikel 19 erlaubt es Passagieren, Entschädigung für materielle und immaterielle Schäden zu verlangen, auch wenn EU261 nicht anwendbar ist.

Kann ich eine Entschädigung für Stress oder einen verlorenen Arbeitstag verlangen?

Ja. Nach dem Montrealer Übereinkommen kann die Entschädigung unter anderem verpasste Geschäftstermine, verlorene Arbeitstage, berufliche Nachteile, Stress, körperliche Erschöpfung und Schlafmangel umfassen, sofern ein Zusammenhang mit der Flugverspätung nachgewiesen wird.

Warum verweigern Fluggesellschaften häufig die Zahlung einer Entschädigung?

Fluggesellschaften geben häufig automatisierte oder standardisierte Ablehnungen aus und berufen sich dabei auf „außergewöhnliche Umstände“, Zuständigkeitsbeschränkungen oder eine falsche Anwendung der Rechtsvorschriften. Viele dieser Ablehnungen sind rechtlich anfechtbar.

Sollte ich mich selbst an die Fluggesellschaft wenden?

Passagiere können sich selbst an die Fluggesellschaft wenden, jedoch werden individuelle Ansprüche häufig abgelehnt oder ignoriert. MySkyHelp übernimmt die gesamte Kommunikation, rechtliche Analyse und Eskalation und erhöht damit erheblich die Erfolgschancen.

Worin unterscheidet sich MySkyHelp von automatischen Entschädigungsrechnern?

Im Gegensatz zu automatisierten Tools führt MySkyHelp eine individuelle rechtliche Prüfung durch, bestimmt die Haftung der Fluggesellschaft und wählt die effektivste Strategie, einschließlich einer einvernehmlichen finanziellen Einigung, wenn feste Entschädigungsregelungen nicht anwendbar sind.

Mit welchen Fluggesellschaften arbeitet MySkyHelp?

MySkyHelp vertritt Passagiere in Fällen gegen Ryanair, Wizz Air, airBaltic, Lufthansa, LOT, SAS, Finnair, Turkish Airlines, KLM, Air France, British Airways sowie weitere internationale Fluggesellschaften.

Welche Arten von Flugstörungen bearbeitet MySkyHelp?

• Flugverspätungen über 3 Stunden

• Annullierte Flüge

• Verpasste Anschlussflüge

• Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung

• Zwangsweise Umbuchungen

• Übernachtungen am Flughafen

• Nichtverfügbarkeit von Flugzeugen

• Personalmangel

• Technische Defekte

• Operative Entscheidungen der Fluggesellschaft

Gilt eine Entschädigung für Flüge ab Deutschland?

Ja. EU261 gilt für alle Flüge, die von Berlin, Frankfurt, München, Hamburg, Düsseldorf oder anderen EU-Flughäfen starten, sowie für Flüge von EU-Fluggesellschaften mit Ziel innerhalb der EU.

Welche Unterlagen werden benötigt?

In der Regel werden die Buchungsbestätigung, das E-Ticket sowie jeglicher Schriftverkehr mit der Fluggesellschaft benötigt. MySkyHelp hilft auch dann, wenn Unterlagen unvollständig oder verloren gegangen sind.

Wie lange dauert der Entschädigungsprozess?

Der Prozess kann mehrere Wochen bis mehrere Monate dauern, abhängig von der Komplexität des Falls und der Reaktionszeit der Fluggesellschaft.

Was passiert, wenn die Fluggesellschaft die Zahlung verweigert?

Wenn die Fluggesellschaft die Zahlung verweigert, eskaliert MySkyHelp den Anspruch über ein strukturiertes rechtliches Verfahren und ergreift bei Bedarf weitere Maßnahmen — ohne Vorauszahlung (No Win, No Fee).

Muss ich im Voraus etwas bezahlen?

Nein. MySkyHelp arbeitet nach dem No-Win-No-Fee-Prinzip — eine Gebühr fällt nur an, wenn erfolgreich eine Entschädigung erzielt wird.

Wie hoch ist die Gebühr von MySkyHelp?

MySkyHelp erhebt eine transparente Erfolgsgebühr von bis zu 25 %, ohne versteckte oder zusätzliche Kosten.

Warum sollte ich MySkyHelp wählen?

MySkyHelp übernimmt:

• rechtliche Analyse

• Kommunikation mit Fluggesellschaften

• Anfechtung unbegründeter Ablehnungen

• Eskalation und Durchsetzung der Passagierrechte

Ziel ist es, echte finanzielle Entschädigung zu erhalten — keine Gutscheine oder Bonusmeilen.

MySkyHelp – Internationale Experten für Flugentschädigung

Flugverspätungsentschädigung · Entschädigung bei Flugannullierung · Entschädigung für verpasste Anschlussflüge · Haftung der Fluggesellschaften · Fluggastrechte · EU261 · UK261 · Montrealer Übereinkommen Artikel 19 · No Win No Fee · Finanzielle Entschädigung

1. ---

   Was ist eine Entschädigung bei Flugverspätung?

   • Die Entschädigung bei Flugverspätung ist eine Geldzahlung, die Fluggäste erhalten können, wenn ihr Flug aufgrund des Verschuldens der Fluggesellschaft mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Zielort eintrifft.

2. Woher weiß ich, ob ich Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugverspätung habe?

   • Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug durch das Verschulden der Fluggesellschaft um mehr als 3 Stunden verspätet war und Sie entweder in der EU abgeflogen oder mit einer in der EU registrierten Fluggesellschaft in der EU angekommen sind.

3. Wie viel Entschädigung kann ich für einen verspäteten Flug erhalten?

   • Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab und kann zwischen 250 € und 600 € liegen.

4. Was ist eine Entschädigung bei einem annullierten Flug?

   • Die Entschädigung für einen annullierten Flug ist ein Geldbetrag, den Fluggäste erhalten können, wenn ihr Flug annulliert wurde und sie nicht mindestens 14 Tage vor dem Abflug informiert wurden.

5. Wie hoch ist die Entschädigung für einen annullierten Flug?

   • Die Höhe der Entschädigung für einen annullierten Flug hängt auch von der Flugstrecke ab und kann zwischen 250 € und 600 € liegen.

6. Kann ich eine Entschädigung für einen annullierten Flug und eine Rückerstattung des Flugscheins erhalten?

   • Ja, Sie können sowohl eine Entschädigung für den annullierten Flug als auch eine Rückerstattung des Flugscheins erhalten, wenn Sie nicht mindestens 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert wurden.

7. Was ist eine Entschädigung für überbuchte Flüge?

   • Bei der Entschädigung für überbuchte Flüge handelt es sich um eine Geldzahlung, die Fluggäste erhalten können, wenn ihnen die Beförderung aufgrund eines überbuchten Fluges verweigert wurde.

8. Wie viel Entschädigung kann ich bei Überbuchung erhalten?

   • Die Höhe der Entschädigung für einen überbuchten Flug hängt von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung für die Umleitung ab und kann zwischen 250 € und 600 € betragen.

9. Wie kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten, annullierten oder überbuchten Flug beantragen?

   • Sie können die Entschädigung über unsere MySkyHelp-Website beantragen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die erforderlichen Flugdaten angeben.

10. Welche Unterlagen benötige ich, um eine Entschädigung zu beantragen?

    • Sie benötigen Ihr Ticket oder Ihre Buchungsbestätigung, einen Nachweis über die Verspätung oder Annullierung sowie weitere Unterlagen, die Ihren Anspruch auf Entschädigung belegen.

11. Wie lange dauert es, bis ich eine Entschädigung erhalte?

    • Die Bearbeitung der Entschädigungsanträge kann je nach Komplexität des Falles und der Reaktion der Fluggesellschaft zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten dauern.

12. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der vor mehreren Monaten verspätet war oder annulliert wurde?

    • Ja, Sie können eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der innerhalb der letzten drei Jahre verspätet war oder annulliert wurde.

13. Was soll ich tun, wenn sich die Fluggesellschaft weigert, eine Entschädigung zu zahlen?

    • Wenn sich die Fluggesellschaft weigert, die Entschädigung zu zahlen, können wir in Ihrem Namen eine Klage einreichen.

14. Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn der Fall vor Gericht geht?

    • Wir arbeiten auf einer No-Win-No-Fee-Basis, d. h. es entstehen Ihnen keine Kosten, wenn wir den Fall nicht gewinnen. Wenn wir erfolgreich sind, ziehen wir einen Prozentsatz des Entschädigungsbetrags ab.

15. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund der Wetterbedingungen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Umstände verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat, wie z. B. die Wetterbedingungen.

16. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund eines Streiks verspätet war?

    • Das hängt von den Umständen ab. Wenn es sich um einen internen Streik handelt (z. B. Streik des Flugpersonals), haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Handelt es sich um einen externen Streik (z. B. Streik des Flughafenpersonals), wird keine Entschädigung gezahlt.

17. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund technischer Probleme verspätet war?

    • Ja, wenn die technischen Probleme durch unzureichende Wartung oder andere von der Fluggesellschaft zu vertretende Gründe verursacht wurden, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

18. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Sicherheitsproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Sicherheitsprobleme verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat.

19. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit Passagieren verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch das Verhalten der Fluggäste verursacht wurde.

20. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen am Flughafen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch den Flughafenbetrieb verursacht wurde.

21. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Flugsicherung verspätet war?

    • Nein, die Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch das Flugsicherungsmanagement verursacht wurde.

22. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Gepäckproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung für einen verspäteten Flug wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Probleme mit dem Gepäck verursacht wurde. Sie können jedoch einen separaten Antrag für verlorenes oder beschädigtes Gepäck stellen.

23. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Dokumentenproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Probleme mit Passagierdokumenten verursacht wurde.

24. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Visumsproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung auf Probleme mit dem Visum zurückzuführen ist.

25. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Zollproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Zollverfahren verursacht wurde.

26. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Einwanderungsproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Einwanderungsverfahren verursacht wurde.

27. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aus medizinischen Gründen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung auf medizinische Gründe zurückzuführen ist, die sich der Kontrolle der Fluggesellschaft entziehen.

28. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aus Gründen der Flugsicherheit verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung auf Sicherheitsmängel zurückzuführen ist, die sich der Kontrolle der Fluggesellschaft entziehen.

29. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Besatzung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Besatzungsmangel oder andere Probleme verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

30. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit dem Flugzeug verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch technische Probleme mit dem Flugzeug verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

31. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Treibstoffproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit dem Treibstoff verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

32. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Wartungsarbeiten am Flugzeug verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Wartungsarbeiten verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

33. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen beim Einsteigen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme beim Einsteigen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

34. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit dem Flugsteig verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Flugsteigen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

35. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Landebahn verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit der Start- und Landebahn verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

36. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Enteisungsproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Enteisung verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

37. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verpflegung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit dem Catering-Service verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

38. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Reinigungsproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Reinigungsprobleme verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

39. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von technischen Inspektionen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch technische Inspektionen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

40. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Flugzeugrotation verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Flugzeugrotation verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

41. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Crew-Ruhezeit verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Ruhezeit der Besatzung verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

42. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Flugplanung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme bei der Flugplanung verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

43. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Flugzeugen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Flugzeugen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

44. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von betrieblichen Problemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf betriebliche Gründe zurückzuführen ist, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

45. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Richtlinien der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch die Richtlinien der Fluggesellschaft verursacht wurde, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

46. Welche Dienstleistungen bietet MySkyHelp an?

    • MySkyHelp unterstützt Fluggäste bei der Geltendmachung von Entschädigungen für verspätete, annullierte oder überbuchte Flüge.

47. Woher weiß ich, ob ich Anspruch auf eine Entschädigung habe?

    • Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug um mehr als 3 Stunden verspätet war, ohne angemessene Vorankündigung annulliert wurde oder überbucht war und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist.

48. Wie viel Entschädigung kann ich für einen verspäteten Flug erhalten?

    • Die Höhe der Entschädigung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Flugstrecke.

49. Wie beantrage ich eine Entschädigung bei MySkyHelp?

    • Sie können einen Antrag stellen, indem Sie das Antragsformular auf unserer Website ausfüllen und die erforderlichen Flugdaten angeben.

50. Welche Unterlagen benötige ich, um einen Antrag zu stellen?

    • Sie benötigen Ihr Flugticket oder Ihre Buchungsbestätigung, einen Nachweis über die Verspätung oder Annullierung sowie weitere relevante Unterlagen.

51. Wie lange dauert die Bearbeitung eines Entschädigungsantrags?

    • Das Verfahren kann einige Wochen bis mehrere Monate dauern, je nach Komplexität des Falls und der Reaktion der Fluggesellschaft.

52. Was geschieht, wenn die Fluggesellschaft die Zahlung der Entschädigung verweigert?

    • Wenn die Fluggesellschaft die Zahlung verweigert, kann MySkyHelp in Ihrem Namen rechtliche Schritte einleiten, um die Entschädigung durchzusetzen.

53. Muss ich im Voraus irgendwelche Gebühren bezahlen?

    • Nein, MySkyHelp arbeitet auf einer "No-Win, No-Fee"-Basis. Wir berechnen nur dann ein Honorar, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für Sie erreichen.

54. Wie hoch ist das Erfolgshonorar für MySkyHelp?

    • Unser Erfolgshonorar ist ein Prozentsatz des Entschädigungsbetrags, der von der Auszahlung abgezogen wird.

55. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund der Wetterbedingungen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Wetterbedingungen verursacht wurde, die sich der Kontrolle der Fluggesellschaft entziehen.

56. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund eines Streiks annulliert wurde?

    • Das kommt darauf an. Wenn der Streik vom Personal der Fluggesellschaft ausging, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung. Wenn er vom Flughafenpersonal ausging, wird keine Entschädigung gezahlt.

57. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund technischer Probleme verspätet war?

    • Ja, wenn die Fluggesellschaft für die technischen Probleme verantwortlich war, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

58. Kann ich eine Entschädigung für einen überbuchten Flug verlangen?

    • Ja, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund von Überbuchung verweigert wurde, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

59. Wie lange habe ich Zeit, eine Entschädigungsforderung einzureichen?

    • Sie können eine Entschädigung für Flüge beantragen, die innerhalb der letzten drei Jahre verspätet, annulliert oder überbucht waren.

60. Kann ich eine Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug erhalten?

    • Ja, wenn der verpasste Anschlussflug auf eine Verspätung oder Annullierung des ersten Fluges zurückzuführen ist und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist.

61. Was ist, wenn ich einen Gutschein oder andere Leistungen der Fluggesellschaft angenommen habe?

    • Die Annahme eines Gutscheins oder anderer Vergünstigungen kann Ihren Anspruch auf eine Entschädigung beeinträchtigen. Kontaktieren Sie uns für eine spezifische Beratung.

62. Wie kann ich den Status meines Anspruchs verfolgen?

    • Sie können den Status Ihres Anspruchs über Ihr Konto auf der MySkyHelp-Website verfolgen.

63. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von Sicherheitsproblemen verspätet war?

    • Nein, eine Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch Sicherheitsprobleme verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat.

64. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Flugsicherung verspätet war?

    • Nein, die Entschädigung wird nicht gezahlt, wenn die Verspätung durch das Flugsicherungsmanagement verursacht wurde.

65. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Besatzungsmangel verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch einen von der Fluggesellschaft zu vertretenden Mangel an Besatzung verursacht wurde, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

66. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Wartungsarbeiten am Flugzeug verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Wartungsarbeiten verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

67. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen beim Einsteigen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme beim Einsteigen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

68. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Flugsteigen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Flugsteigen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

69. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit der Start- und Landebahn verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Start- und Landebahnen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

70. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Enteisungsproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Enteisung verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

71. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von Problemen mit der Verpflegung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit dem Catering-Service verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

72. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Reinigungsproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Reinigungsprobleme verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

73. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von technischen Inspektionen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch technische Inspektionen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

74. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Flugzeugrotation verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Flugzeugrotation verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

75. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Ruhezeit der Besatzung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Ruhezeit der Besatzung verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

76. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von Problemen mit der Flugplanung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme bei der Flugplanung verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

77. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Flugzeugen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Flugzeugen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

78. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von betrieblichen Problemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf betriebliche Gründe zurückzuführen ist, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

79. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Richtlinien der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, Sie haben Anspruch auf Entschädigung, wenn die Verspätung durch die Richtlinien der Fluggesellschaft verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft Einfluss hat.

80. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von Managementproblemen der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Managementprobleme der Fluggesellschaft verursacht wurde, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

81. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Treibstoffproblemen verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme beim Betanken verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

82. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von technischen Problemen am Flugzeug verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch technische Probleme mit dem Flugzeug verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

83. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit der Besatzung verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf Probleme mit der Verfügbarkeit der Besatzung zurückzuführen ist, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

84. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug beantragen, der aufgrund von betrieblichen Entscheidungen der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung durch betriebliche Entscheidungen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf Entschädigung.

85. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug verlangen, der aufgrund von Flugplankonflikten der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf Planungskonflikte zurückzuführen ist, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

86. Was ist MySkyHelp?

    • MySkyHelp ist ein Dienst, der Fluggästen hilft, Entschädigungen für verspätete, annullierte oder überbuchte Flüge zu beantragen.

87. Wie funktioniert MySkyHelp?

    • MySkyHelp prüft, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben, meldet in Ihrem Namen Ansprüche an und bemüht sich um Entschädigung durch die Fluggesellschaften.

88. Ist MySkyHelp ein kostenloser Dienst?

    • Die Arbeit von MySkyHelp ist kostenlos, wenn Sie nicht gewinnen. Wir berechnen nur dann eine Gebühr, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für Sie erreichen.

89. Wie hoch ist die Erfolgsquote von MySkyHelp?

    • MySkyHelp hat eine hohe Erfolgsquote bei der Erlangung von Entschädigungen für Fluggäste, aber die genaue Quote kann je nach den Besonderheiten des jeweiligen Falles variieren.

90. Wie kann ich MySkyHelp kontaktieren?

    • Sie können MySkyHelp über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.

91. Kann ich mit MySkyHelp den Status meines Anspruchs verfolgen?

    • Ja, Sie können den Status Ihrer Forderung über Ihr Konto auf der MySkyHelp-Website verfolgen.

92. Was sind die Vorteile von MySkyHelp?

    • MySkyHelp vereinfacht das Entschädigungsverfahren, wickelt die gesamte Kommunikation mit den Fluggesellschaften ab und erhöht Ihre Chancen, eine Entschädigung zu erhalten.

93. Wie lange dauert es, mit MySkyHelp eine Entschädigung zu erhalten?

    • Die Dauer bis zum Erhalt der Entschädigung kann variieren, liegt aber in der Regel zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten.

94. Kann ich MySkyHelp auch für internationale Flüge nutzen?

    • Ja, MySkyHelp kann bei Entschädigungsansprüchen für Inlands- und Auslandsflüge helfen.

95. Wie läuft der Entschädigungsprozess mit MySkyHelp ab?

    • MySkyHelp kümmert sich um den Rest, einschliesslich der Kommunikation mit der Fluggesellschaft und der Einleitung rechtlicher Schritte, falls erforderlich.

96. Bearbeitet MySkyHelp auch Gruppenansprüche?

    • Ja, MySkyHelp kann Ansprüche für Gruppen von gemeinsam reisenden Passagieren bearbeiten.

97. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit dem Personal der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf Probleme zurückzuführen ist, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, z. B. Personalmangel, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

98. Was passiert, wenn MySkyHelp keine Entschädigung erhalten kann?

    • Wenn MySkyHelp keine Entschädigung erwirken kann, werden Ihnen keine Gebühren in Rechnung gestellt.

99. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Flugplankonflikten der Fluggesellschaft verspätet war?

    • Ja, wenn die Verspätung auf Planungskonflikte zurückzuführen ist, die von der Fluggesellschaft zu verantworten sind, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

100. Bietet MySkyHelp irgendwelche Garantien?

     • MySkyHelp kann zwar keine Entschädigung garantieren, aber wir haben eine hohe Erfolgsquote und arbeiten gewissenhaft daran, Ihren Anspruch durchzusetzen.

101. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von betrieblichen Entscheidungen der Fluggesellschaft verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch betriebliche Entscheidungen verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf Entschädigung.

102. Wie ist die Gebührenstruktur von MySkyHelp?

     • MySkyHelp erhebt nur dann eine Erfolgsgebühr, die einen Prozentsatz der Entschädigungssumme ausmacht, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für Sie erreichen.

103. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Fluggesellschaft verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung auf Managementprobleme zurückzuführen ist, die in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

104. Woher weiß ich, ob MySkyHelp meine Forderung erhalten hat?

     • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald MySkyHelp Ihren Antrag erhalten hat.

105. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von technischen Problemen am Flugzeug verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch technische Probleme mit dem Flugzeug verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

106. Welche Informationen muss ich an MySkyHelp übermitteln?

     • Sie müssen Ihre Flugdaten, die Buchungsbestätigung und alle Nachweise über die Verspätung oder Annullierung vorlegen.

107. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit der Besatzung verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit der Besatzung verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

108. Übernimmt MySkyHelp Ansprüche für verpasste Anschlüsse?

     • Ja, MySkyHelp kann Sie bei Ansprüchen wegen verpasster Anschlüsse unterstützen, wenn der verpasste Anschluss auf eine Verspätung oder Annullierung des ersten Fluges zurückzuführen ist.

109. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Richtlinien der Fluggesellschaft verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch die Richtlinien der Fluggesellschaft verursacht wurde, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

110. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Treibstoffproblemen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme beim Betanken verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

111. Wie hoch ist der durchschnittliche Entschädigungsbetrag bei MySkyHelp?

     • Der durchschnittliche Entschädigungsbetrag kann variieren, liegt aber in der Regel zwischen 250 € und 600 €, je nach Flugstrecke.

112. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Flugzeugen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit des Flugzeugs verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

113. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von betrieblichen Problemen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung auf betriebliche Gründe zurückzuführen ist, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

114. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Terminkonflikten der Fluggesellschaft verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung auf Planungskonflikte zurückzuführen ist, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

115. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Managementproblemen der Fluggesellschaft verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Managementprobleme verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

116. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Ruhezeit der Besatzung verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Ruhezeiten der Besatzung verursacht wurde, die von der Fluggesellschaft zu vertreten sind, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

117. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Flugzeugrotation verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Flugzeugrotation verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

118. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von technischen Inspektionen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch technische Inspektionen verursacht wurde, auf die die Fluggesellschaft Einfluss hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

119. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Reinigungsproblemen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Reinigungsprobleme verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

120. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verpflegung verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit dem Catering-Service verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

121. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Enteisungsproblemen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Enteisung verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

122. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Landebahnen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Start- und Landebahnen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

123. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit von Flugsteigen verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme mit der Verfügbarkeit von Flugsteigen verursacht wurde, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

124. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Problemen beim Boarding verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Probleme beim Boarding verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu verantworten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

125. Kann ich eine Entschädigung für einen Flug erhalten, der aufgrund von Wartungsarbeiten am Flugzeug verspätet war?

     • Ja, wenn die Verspätung durch Wartungsarbeiten verursacht wurde, die die Fluggesellschaft zu vertreten hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.