Polityka dotycząca plików cookie serwisu MySkyHelp

Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2025 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób serwis MySkyHelp, prowadzony przez Compens OÜ (zwany dalej „MySkyHelp”, „my”, „nas” lub „nasz”), wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na naszej stronie internetowej www.myskyhelp.com. Niniejszą politykę należy czytać łącznie z naszą Polityką prywatności, która zawiera dalsze szczegóły dotyczące sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych użytkowników.

Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookie zgodnie z niniejszą Polityką dotyczącą plików cookie.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika podczas odwiedzania niemal każdej strony internetowej. Są one powszechnie wykorzystywane przez właścicieli stron internetowych w celu zapewnienia ich prawidłowego działania lub zwiększenia wydajności, a także w celu generowania raportów.

Pliki cookie mogą być „trwałe” lub „sesyjne”:

• Pliki sesyjne mają charakter tymczasowy i są usuwane z urządzenia po zamknięciu przeglądarki internetowej.

• Pliki cookie trwałe pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia, co pozwala naszej witrynie zapamiętywać preferencje lub działania użytkownika na przestrzeni czasu.

3. W jaki sposób MySkyHelp wykorzystuje pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie do kilku celów, w tym:

• Zapewnienie prawidłowego działania naszej strony internetowej.

• Aby poprawić komfort użytkowania poprzez zapamiętywanie preferencji użytkownika.

• Analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej, co pomaga nam wprowadzać ulepszenia.

• Dostarczanie odpowiednich reklam i treści.

• W celu zwiększenia bezpieczeństwa.

4. Rodzaje plików cookie, z których korzystamy, i powody ich stosowania

Pliki cookie wykorzystywane na naszej stronie internetowej można ogólnie podzielić na następujące kategorie:

a) Pliki cookie ściśle niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do zapewnienia podstawowego funkcjonowania naszej strony internetowej. Bez nich usługi takie jak bezpieczne logowanie, zarządzanie sesją użytkownika czy przesyłanie formularzy (np. w celu ubiegania się o odszkodowanie) nie byłyby możliwe. Nie gromadzą one żadnych danych osobowych, które mogłyby zostać wykorzystane do celów marketingowych lub zapamiętania historii przeglądania.

• Cel: Umożliwienie użytkownikowi poruszania się po stronie internetowej i korzystania z jej podstawowych funkcji.

• Zgoda: Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i nie wymagają od Ciebie wyraźnej zgody.

b) Pliki cookie związane z wydajnością i analityką

Te pliki cookie gromadzą informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, na przykład które strony odwiedzają najczęściej oraz czy otrzymują komunikaty o błędach z podstron. Pomagają nam one zrozumieć i poprawić działanie naszej strony internetowej. Dane te są zazwyczaj agregowane i anonimowe.

• Cel: Poprawa funkcjonalności strony internetowej i komfortu użytkowania poprzez zrozumienie wzorców korzystania z serwisu.

• Przykłady: Google Analytics.

• Zgoda: Używamy tych plików cookie wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą.

c) Pliki cookie związane z funkcjonalnością

Te pliki cookie pozwalają naszej witrynie zapamiętać wybory użytkownika (takie jak preferowany język lub region) oraz zapewniają ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje. Mogą one również służyć do zapamiętywania zmian wprowadzonych przez użytkownika w zakresie rozmiaru tekstu, czcionek i innych elementów stron internetowych, które można dostosować.

• Cel: Personalizacja doświadczenia użytkownika i zapamiętanie preferencji.

• Zgoda: Używamy tych plików cookie wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.

d) Pliki cookie związane z targetowaniem i reklamami

Te pliki cookie służą do wyświetlania reklam bardziej dostosowanych do Ciebie i Twoich zainteresowań. Wykorzystuje się je również do ograniczenia liczby wyświetleń danej reklamy, a także do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych. Zazwyczaj są one umieszczane przez sieci reklamowe za naszą zgodą. Zapamiętują one, że odwiedziłeś daną stronę internetową, a informacja ta jest udostępniana innym podmiotom, takim jak reklamodawcy.

• Cel: Dostarczanie spersonalizowanych reklam i śledzenie wyników kampanii marketingowych.

• Przykłady: Pliki cookie ustawiane przez Google Ads, platformy reklamowe w mediach społecznościowych (np. Facebook, LinkedIn).

• Zgoda: Korzystamy z tych plików cookie wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.

e) Pliki cookie stron trzecich

Niektóre pliki cookie mogą być umieszczane przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach. Na przykład, jeśli osadzamy treści (takie jak filmy) lub udostępniamy przyciski udostępniania w mediach społecznościowych, te usługi stron trzecich mogą ustawiać własne pliki cookie. Nie kontrolujemy działania tych plików cookie. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania plików cookie przez te podmioty, należy sprawdzić odpowiednią stronę internetową strony trzeciej.

5. Twoje wybory i kontrola nad plikami cookie

Masz prawo zdecydować, czy chcesz zaakceptować, czy odrzucić pliki cookie. Możesz określić swoje preferencje dotyczące plików cookie poprzez:

• Korzystanie z naszego narzędzia do wyrażania zgody na pliki cookie: Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej zobaczysz baner dotyczący plików cookie, który umożliwia zarządzanie preferencjami dla różnych kategorii plików cookie. Preferencje te można zmienić w dowolnym momencie, klikając ikonę plików cookie lub link znajdujący się zazwyczaj w stopce naszej strony internetowej.

• Ustawienia przeglądarki: Możesz skonfigurować lub zmodyfikować ustawienia swojej przeglądarki internetowej tak, aby akceptowała lub odrzucała pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie, nadal będziesz mógł korzystać z naszej strony internetowej, jednak dostęp do niektórych funkcji i obszarów naszej witryny może być ograniczony. Sposób postępowania różni się w zależności od przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z menu pomocy przeglądarki

• Rezygnacja z reklam opartych na zainteresowaniach: Wiele sieci reklamowych oferuje możliwość rezygnacji z reklam opartych na zainteresowaniach. Więcej informacji można znaleźć pod adresem:

  • Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

  • European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.eu/

6. Zgoda na wykorzystywanie przez nas plików cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetli się baner zgody na pliki cookie z prośbą o wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookie, które nie są niezbędne. Klikając „Zaakceptuj wszystko”, „Odrzuć wszystko” lub zarządzając swoimi preferencjami, użytkownik wyraża lub wycofuje swoją zgodę. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie.

7. Zmiany w naszej Polityce plików cookie

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, na przykład ze względu na zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. W przypadku wprowadzenia jakichkolwiek istotnych zmian użytkownik zostanie o tym poinformowany za pomocą ogłoszenia na stronie internetowej przed wejściem zmian w życie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony w celu uzyskania najnowszych informacji na temat naszych praktyk dotyczących plików cookie.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystywania przez nas plików cookie lub niniejszej Polityki dotyczącej plików cookie prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych (DPO) pod adresem:

Compens OÜ

Kangru 10-20, Tallinn

10312, Estonia

E-mail: info@myskyhelp.com